Ketika dunia dilanda wabak COVID-19, kebanyakkan mereka yang terlibat dalam industri pelancongan masih mempromosi tiket penerbangan murah, tempat penginapan dan juga pakej-pakej pelancongan dengan harga runtuh.

Ada yang marah-marah kerana beranggapan ‘golongan’ ini tidak sensitif dengan keadaan semasa. Tidak kurang juga ada yang sangat teruja untuk mengambil peluang keemasan tersebut dek harga yang ditawarkan ada yang tidak masuk akal.

Ini antara jawapan daripada wakil agensi pelancongan menerusi FB Kembara Sufi TravelPlanner II mengenai isu ini.

Travel agency ni pentingkan keuntungan je. Tak fikirkan wabak berlaku sekarang ini. Berhentilah dari promote pakej..pentingkan diri sendiri!

Jawapan :
Untuk makluman, pihak travel agency membeli seat flight “sebelum” berlaku wabak lagi. Bukan esok nak terbang hari ni baru kami booking flight & hotel untuk anda.

Travel agency dah bayar deposit, jadi kami kena jual sebab flight & hotel tidak membatalkan service mereka. Mereka ada ( Term & Condition ) tersendiri yang valid dari segi undang – undang. Disini travel agency terikat dengan term & condition syarikat penerbangan, hotel dan wakil agent diluar negara.

Jika tidak, travel agency akan menanggung kerugian dan mungkin penyebab tutup industri travel di Malaysia jika memenuhi kehendak anda. Justeru itu, jika pembatalan dari Flight, Hotel atau arahan dari Airline dan sesebuah negara disebabkan darurat. Jika itu berlaku, travel agency akan turuti.

Travel agency juga ada kos Pejabat, bil api, air & Pekerja untuk dibayar gaji mereka. Kami juga ada keluarga. Jika kami berhenti dari promosi pakej dan berhenti dari melaksanakan kerja kami, siapa nak tanggung bayar gaji kami?

Untuk jual pakej tidak semudah membeli gula- gula dikedai. Kami buka satu – satu trip 6 bulan hingga setahun awal pun belum tentu seats penuh. Kami perlu buat persedian awal & promosi untuk memenuhkan seat kehadapan yang telah ditempah. Tidak semudah yang disangka untuk menjual pakej.

Sejak kebelakangan ini, Malaysia juga tidak ketinggalan dari menerima nasib yang sama. Ada berpuluh kes menyebabkan wabak ini. Dia datang tidak dipinta, masuknya tidak diduga. Cuma kita tahu ini adalah ujian Allah swt kepada kita bergelar nanusia & ada hikmah tersembunyi dibelakangnya.

Jika ikut pandangan kita, mungkin boleh minta kerajaan malaysia menutup semua tempat lawatan dalam negara, jangan membiarkan pelancong datang kenegara kita…tujuan untuk berjaga – jaga…Adakah kerajaan Malaysia tidak peka! Rasa- rasa lumpuh tak ekonomi malaysia jika ikut cadangan kita?

Begitu juga negara lain, mereka ada sebab membuka untuk pelancong datang ke negara mereka dan tidak tutup industri pelancongan. Penerbangan & Hotel berjalan sepertimana biasa.

Jika kita terlalu risau, kita berhenti dari melancong diwaktu ini atau dimasa akan datang. Sementara dunia sibuk membincangkan masalah ini kita rehat – rehat sahaja. Namun tidak boleh menyalahkan orang lain dan pertikaikan pekerjaan mereka.

Jangan fikirkan travel agency ini pentingkan diri sendiri. Mereka juga ada keluarga & mulut untuk disuap. Ini adalah pekerjaan mereka. Semoga kita juga pandang- pandang bila berkata- kata. Sebab kita bukan ditempat mereka. Mereka juga ada hati & perasaan yang perlu dijaga.

Kita doakan agar Allah swt menjauhkan kita dari bala dan bencana. Dijauhkan dari wabak yang tidak diduga. Semoga kita semua sihat sejahtera bersama keluarga tercinta. Semoga kita semua dalam rahmat Allah swt sentiasa. Amin Ya Rabb.

Negeri Sembilan memperkenalkan ‘Waghih Mart, platform baharu yang merupakan aplikasi jualan juadah berbuka puasa dalam talian, bagi menggantikan bazar Ramadan.

Aplikasi jualan itu membolehkan peniaga dan penjaja meneruskan perniagaan mereka ketika penguatkuasaan Perintah Kawalan Pergerakan. Aplikasi ini dibangunkan melalui kerjasama pintar bersama Webhaus Technologies Sdn Bhd (Webhaus) dan diselaras oleh Perbadanan Kemajuan Negeri, Negeri Sembilan, serta dikendalikan secara bersama oleh Webhaus, Pihak Berkuasa Tempatan dan semua Pusat Khidmat Masyarakat Dewan Undangan Negeri mengikut lokaliti masing-masing.

Sebagai pengenalan, keutamaan adalah ditumpukan kepada peniaga-peniaga bazar Ramadan yang telah berdaftar dengan PBT pada tahun lalu kerana mereka telah faham bagaimana operasi penyediaan makanan mengikut standard Kementerian Kesihatan Malaysia dan Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna selain telah berdaftar dan mematuhi syarat-syarat PBT. Bagaimanapun aplikasi itu juga dibuka pendaftarannya kepada peniaga baharu sekiranya mematuhi syarat-syarat yang telah ditetapkan. 

• Waghih Mart menjadi saluran alternatif kepada platform jualan sedia ada yang telah diguna pakai oleh peniaga sejak PKP berkuat kuasa pada 18 Mac lepas seperti Facebook, Telegram dan juga WhatsApp. Apa yang membezakan platform ini dengan platform lain adalah ia memastikan pengusaha makanan dan penghantar makanan berdaftar mematuhi syarat-syarat kawalan kesihatan dan juga dari segi faktor keselamatan ditetapkan.
• Waktu operasi pengusaha makanan bermula 8 pagi sehingga 8 malam dan tempahan makanan juga boleh dibuat sehari lebih awal manakala waktu operasi untuk penghantar makanan pula bermula 2 petang sehingga 8 malam.
• Pengguna platform ini sama ada daripada kalangan pengusaha makanan, penghantar makanan atau pembeli dinasihat untuk sentiasa mematuhi panduan keselamatan makanan ketika penyerahan makanan seperti pemakaian penutup mulut dan hidung, sentiasa mengekalkan jarak sosial dan kerap mencuci tangan sebelum dan selepas penghantaran.
• Tiga kumpulan sasar utama iaitu pengusaha, penghantar dan juga pembeli dialu-alukan untuk mendaftar sebagai pengguna aplikasi ini kerana platform ini bukan sahaja terpakai sepanjang bulan Ramadan dan tempoh PKP sahaja malah ia boleh terus digunakan pada bila-bila masa.
• Waghih Mart turut terbuka kepada penjualan dan pengedaran bahan asas masakan, produk pertanian seperti sayur-sayuran dan buah-buahan, serta produk daging dan ternakan.

Pengusaha dan penghantar makanan boleh mendaftar secara percuma di platform Waghih Mart bermula 27 April 2020 melalui pautan https://www.waghihmart.xyz manakala pendaftaran bagi pembeli pula boleh dibuat bermula 2 Mei 2020.

Sumber: Bernama

Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) mengumumkan perubahan operasi melibatkan perkhidmatan tren yang bermula dari Stesen Tumpat, Wakaf Bharu dan Pasir Mas disebabkan keadaan semasa musim tengkujuh di kawasan pantai timur.

• Penumpang dari Stesen Tumpat, Wakaf Bharu dan Pasir Mas diminta menaiki tren dari Stesen Tanah Merah dan digesa menggunakan perkhidmatan alternatif untuk ke stesen itu.
• Tren No. 27 dari Tumpat ke JB Sentral yang dijadualkan berlepas pada 6.50 petang semalam, sebaliknya bermula dari Stesen Tanah Merah pada 7.49 petang. Perubahan berkuatkuasa sehingga notis terkini dikeluarkan KTMB.
• Penumpang boleh membuat pertukaran tarikh, masa atau membatalkan perjalanan itu dan pemulangan harga tiket penuh akan diberikan bagi sebarang pembatalan.

KTMB berharap penumpang terus mendapatkan maklumat terkini berkaitan operasi tren-tren di Wilayah Timur dengan menghubungi Pusat Khidmat Pelanggan yang beroperasi 24 jam dengan menelefon 03-22671200. Maklumat juga boleh didapati menerusi laman web rasmi www.ktmb.com.my atau ktmberhad (Facebook), ktmbofficial (Instagram), @ktm_berhad (Twitter)