Jika anda pernah menggunakan khidmat penerbangan udara, pasti anda sedar tentang beberapa perkara 'tak best' sering berlaku.
Paling kerap berlaku adalah penundaan masa berlepas atau 'delay'. Bagasi rosak juga adalah masalah biasa yang seringkali menjadi mimpi ngeri ketika menggunakan pesawat. Jika berlaku perkara sebegitu anda perlu tahu hak sepatutnya untuk dituntut oleh semua jenis syarikat penerbangan di dunia.
Selain itu, ambil tahu juga masalah lain yang anda mempunyai kuasa dan hak ke atasnya. Ini antara lapan hak penumpang yang anda perlu tahu sebelum menempah dan menaiki pesawat bagi syarikat penerbangan yang beroperasi sama ada di dalam atau luar negara.
Penundaan penerbangan
Penumpang perlu diberi pampasan jika penerbangan ditunda lebih dua jam. Jika melebihi dua jam, penumpang boleh menerima perkhidmatan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses Internet jika ada. Jika penangguhan berlarutan sehingga lima jam, penumpang seharusnya menerima penginapan hotel jika perlu dan pengangkutan pergi dan balik antara lapangan terbang ke hotel.
Ads
Perubahan status penerbangan
Penumpang perlu dimaklumkan status penerbangan mereka termasuk penundaan, pembatalan dan penukaran laluan secepat mungkin. Penumpang boleh diberitahu sama ada melalui mesej pesanan ringkas, panggilan telefon atau e-mel.
Pembatalan penerbangan
Bagi pembatalan penerbangan, penyedia penerbangan perlu menawarkan pampasan minimum seperti pilihan untuk pembayaran balik atau perubahan laluan.
Ads
Kehilangan, kerosakan atau kelewatan bagasi
Jika bagasi tidak sampai dalam penerbangan sama, sama ada disebabkan hilang atau rosak, penumpang boleh membuat tuntutan pampasan daripada syarikat penerbangan.
Tuntutan dan pampasan bagi Orang Kurang Upaya (OKU)
Kehilangan atau kerosakan peralatan pengangkutan atau kerusi roda penumpang warga OKU membolehkan tuntutan pampasan mengikut harga pasaran alatan berkenaan. Penafian untuk mendarat bagi warga OKU pula membolehkan mereka menerima pilihan sama ada menerima pembayaran balik, penerbangan pulang atau perubahan laluan.
Ads
Tambang penerbangan
Pelanggan mempunyai hak penuh untuk mengetahui kos keseluruhan tiket penerbangan termasuk tambang asas penerbangan, cukai, sebarang caj seperti bahan api dan lapangan terbang, bayaran tambahan dan yuran seperti bagasi dan keselamatan serta bayaran perkhidmatan penumpang. Pastikan segala maklumat pembayaran dicatat secara terperinci dan tiada caj tersembunyi.
Larangan menaikkan harga tiket selepas pembelian
Syarikat penerbangan dilarang menaikkan harga tiket selepas bayaran dibuat kecuali kenaikan itu berdasarkan dua perkara iaitu caj atau cukai kerajaan atau bayaran dikenakan Suruhanjaya. Kenaikan caj juga dibenarkan jika penumpang diberi notis kemungkinan kenaikan harga dan bersetuju secara bertulis sebelum menyempurnakan pembelian.
Tidak dibenarkan menaiki pesawat
Penumpang yang tidak dibenarkan menaiki pesawat perlu menerima penjagaan atau pampasan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses kepada Internet sekiranya ada. Penumpang juga boleh menerima penginapan jika perlu dan pengangkutan dari lapangan terbang ke lokasi penginapan. Paling penting, penumpang perlu diberi pilihan sama ada pembayaran balik atau perubahan laluan.
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
Ada ibu bapa yang mengeluh kerana anak-anak sudah lama berkurung dirumah kerana tidak dibenarkan keluar rumah disebabkan wabak pandemik COVID-19. Tidak perlu risau, jika kawasan yang tidak dikenakan sebarang sekatan, tiada larangan untuk membawa kanak-kanak ke tempat awam termasuk kawasan reakreasi, namun perlu mematuhi penjagaan kesihatan sewaktu negara sedang berdepan pandemik COVID-19.
Anda boleh memilih untuk membawa anak-anak keluar daripada rumah dengan melakukan aktiviti perkhemahan di kawasan yang tidak 'sesak'. Jika anak anda masih kecil, ini ada panduan dan perkongsian daripada seorang ibu beranak enam yang gemar membawa anak-anaknya melakukan aktiviti perkhemahan.
Ini kisah kami. Kisah keluarga kecil yang baru memulakan aktiviti ber'camping'.Sebuah keluarga bersama anak-anak kecil.
Minggu ni kali kelima ber'camping' di tempat yang sama. Disebabkan anak-anak kami masih kecil dan kami pula baru memulakan aktiviti 'family camping' ni, jadi adalah lebih baik memilih untuk kekal di lokasi yang sama buat masa ni.
Mula-mula 'camping', banyak sungguh gambar yang ditangkap. Excited la katakan. Mai dah masuk kali kelima ni, handphone dah letak tepi. Seronok melayan kegembiraan anak-anak. Sampaikan nak join contest terpaksa ambik gambaq 2nd trip.
Dari trip ke trip, alhamdulillah kami dah mula meminimumkan barangan keperluan yang dibawa. Start pun dengan minimum sebenarnya. Tapi bawak barang apa tak tau la penuh van macam usung satu rumah.
Dari 5 kotak container tinggal 3 ja untuk minggu ni. Tapi dah bertambah 1 khemah lagi untuk anak sulung kami. Sebelum ni guna 2 khemah ja. Bagi selesa sikit berbanding sebelum ni si abang berkongsi khemah dengan 2 orang lagi anak lelaki kami berusia 11 tahun dan 9 tahun. Tidoq macamana entah sampai terkoyak khemah.
Alhamdulillah. Banyak lah benefit dari aktiviti berkhemah ni. Earthing jangan kata lah kan. Sampai berasap kepala mandi ayaq sungai pagi-pagi woooooo. Ingatkan anak-anak kenakan Mama depa, tapi bila suami pun mengiakan, kita percaya lah.
Mendekatkan diri dengan alam ni rasa menenangkan sangat. Banyak perkara yang tak diduga dapat belajar.
Anak kelima kami pun dah mula berani dengan air sungai. Sebenarnya dia takut air yang bergerak. Sebelum PKP, kami ada bawak anak-anak ke Hutan Lipur Ulu Paip untuk aktiviti mandi-mandi ja tapi sempat 3 kali dah PKP pulak. Asbab PKP pulak, anak ke 5 ni jadi tv addicted. Tapi alhamdulillah la. Lega sangat. Banyak perubahan yang positif diperhatikan sejak mula aktiviti family camping ni.
Anak sulung dengan khemah barunya. Happy kemain dia dapat privacy walaupun tak la privacy sangat sebenarnya sebab dia kena tidur dengan adik ke 5. Adik ni merapkan abang sulung sedia.
Anak dara kami. Yang berdiri ni no.5, 3 tahun. Yang duduk no.4, 5 tahun.
Anak bongsu kami yang ke 6. Kali ni advance sikit, letak dalam pelampung then Daddy bawak ke tengah bagi rasa arus.
Alhamdulillah yang no. 5 tu dah berani masuk dalam sungai walaupun main di gigi sungai ja. Jadi lah kan…
Anak-anak teruna kami.14 tahun, 11 tahun, 9 tahun, 10 bulan.
Harapnya kami sekeluarga boleh istiqamah dengan aktiviti ber'camping' ni sampai ke tua. Rugi pulak rasa lambat mula. Tapi ok lah kan. Orang kampung kita kata, BETTER LATE THAN NEVER. Kaaaaannnn?
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
‘Bosan la ambil foto kenangan dengan kawan-kawan asyik berdiri tegak sahaja!’
Sudah menjadi lumrah setiap kali bercuti, pasti anda akan mencari masa untuk merakam setiap memori ketika bercuti dan siapa lagi yang lebih baik untuk merakam aksi terbaik anda melainkan rakan anda sendiri.
Ini ada beberapa gaya dan idea gambar best untuk anda berdua hasilkan foto yang cun ketika percutian.
Cuba la cadangkan idea-idea ini kepada rakan-rakan anda yang nak pergi melancong tu!
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
Sejak kebelakangan ini ada banyak perkongsian di media sosial (terutama dalam halaman-halaman berkaitan umrah atau haji) yang dikongsikan warganet mengenai larangan ‘berswafoto’ di dua masjid Islam paling suci, Masjid al-Haram di Mekah dan Masjid an-Nabawi di Madinah.
Ada yang mengatakan undang-undang tersebut tidak lagi dikuatkuasa dek kerana kelihatan banyak jemaah yang masih lagi bergambar di kawasan tersebut. Ada juga yang tertanya-tanya dan inginkan kepastian mengenai khabar tersebut agar tidak mendatangkan kesulitan di kemudian hari.
Menerusi pengkongsian daripada Puan Masnira Ramli, rakyat Malaysia yang kini menetap di tanah suci, beliau menyatakan bahawa larangan itu adalah benar ketika ini.
“Berita tentang kerajaan saudi tidak membenarkan selfie di dalam masjid dan juga mengambil video ketika tawaf adalah benar.
Malam ini selepas solat isyak, suami membuat tawaf sunat dia bahagian atas (roof top). Kelihatan polis masjid menegur/melarang dengan tegas kepada sesiapa yang selfie dan mengambil gambar secara berkumpulan di situ.
Khabarnya di Madinah juga tidak dibenarkan mengambil gambar/ video di kawasan solat wanita.
Satu tindakan yang sangat baik.”
Berita tentang kerajaan saudi tidak membenarkan selfie di dalam masjid dan juga mengambil video ketika tawaf adalah…
Buat rakyat Malaysia yang akan menunaikan Haji atau Umrah, pastikan anda mengikut segala peraturan yang telah ditetapkan. Arab Saudi melarang pengunjung dari merakam gambar dan video di dua masjid Islam paling suci, Masjid al-Haram di Mekah dan Masjid an-Nabawi di Madinah. Keputusan melarang rakaman foto dan video di Masjid al-Haram di Mekah dan Masjid Nabawi di Madinah telah berkuatkuasa sejak tahun 2017 oleh Kementerian Luar Negeri Arab Saudi. Pihak berkuasa Arab Saudi menyatakan bahawa langkah itu dikenakan bertujuan:
Bagi melindungi dan memelihara tempat-tempat suci.
Menghalang gangguan terhadap jemaah lain.
Bagi menjamin ketenangan ketika melakukan ibadah.
Sentiasa up to date tentang tempat healing dan relax dengan LIBUR. Berlibur dan download seeNI sekarang!
TV Sarawak (TVS) sekali lagi tampil dengan program baharu yang menjanjikan pengalaman penuh warna-warni dan sarat dengan elemen budaya serta keindahan alam semula jadi.‘Sumandak...