Anda dalam perjalanan pergi atau pulang dari bercuti menggunakan highway. Namun tanpa disangka, kereta pula meragam dan rosak ketika di atas highway. Lebih parah apabila kereta rosak di kawasan terpencil dan jauh daripada orang awam lain.

Kalau setakat tayar pancit, okay lagi. Tapi kalau nak sampai enjin jadi panas sampai suhu melampau tinggi sehingga kereta rosak, itulah masalah paling besar.

Ketika inilah muncul segelintir trak tunda yang entah dari mana datang dengan ‘bermurah hatinya’ untuk membantu anda.

Risau dipaksa mereka akan bawa kereta anda ke bengkel yang anda tidak tahu dan tidak begitu yakin? Jangan panik dan ikut langkah-langkah di bawah :

1. Hubungi PLUSRonda

Jangan terus ambil trak tunda yang ‘tidak diundang’ itu kerana sebagai pengguna lebuh raya anda berhak mendapat perkhidmatan tunda secara PERCUMA daripada syarikat konsesi lebuh raya seperti PLUSRonda. Mereka akan membawa anda daripada lokasi kejadian sehingga ke hentian Rehat dan Rawat (R&R) atau plaza tol yang berhampiran. Bukan nak buruk-buruk keadaan tetapi sudah ramai pengguna mengadu penunda yang ‘tidak diundang’ ini selalunya sudah sediakan macam-macam bil untuk anda.

Apa yang perlu anda buat?

a) Nyalakan lampu kecemasan kenderaan
b) Dapatkan lokasi kilometer (lihat tanda km di tepi lebuh raya di setiap 100m)
c) Telefon nombor bantuan syarikat konsesi lebuh raya, contohnya PLUSRonda – 1800 88 0000
d) Nyatakan jenis kenderaan dan nombor plet kenderaan
e) Nyatakan kerosakan
f) Nyatakan nombor telefon untuk dihubungi

2. Maklumkan kepada syarikat insurans

Anda bayar insurans tiap-tiap tahun bukan? Anda perlu ingat polisi yang ditawarkan. Kalau sudah terlupa, rujuk semula kerana selepas kenderaan anda dihantar ke hentian R&R atau plaza tol terdekat, anda boleh menggunakan perkhidmatan tunda PERCUMA yang disediakan oleh syarikat insurans kenderaan anda ke bengkel yang anda kehendaki seperti pusat servis jenama kenderaan anda atau bengkel yang anda percayai.

Selalunya syarikat insurans menetapkan jarak yang berikan PERCUMA seperti 200km ataupun lebih, mengikut polisi yang ditetapkan. Sekiranya lokasi tersebut lebih kilometer seperti yang ditetapkan, maka kadar tertentu akan dikenakan sebagai contoh RM1.50/km. Ada juga syarikat insurans menyediakan tuntutan sewa teksi untuk pulang ke rumah dan ada juga syarikat insurans menawarkan tuntutan kos penginapan hotel yang ditanggung kerana kerosakan tersebut mengikut terma-terma tertentu.

Jadi baca polisi anda, ketahui hak anda sebagai pengguna.

Apa yang perlu anda buat?

1. Nyalakan lampu kecemasan kenderaan.
2. Hubungi nombor khidmat bantuan syarikat insurans anda seperti yang tertera pada polisi atau pelekat yang diberi (biasa kita tampal dengan cukai jalan tu).
3. Nyatakan lokasi kenderaan anda.
4. Nyatakan jenis kenderaan dan nombor plat kenderaan.
5. Nyatakan kerosakan.
6. Nyatakan nombor telefon untuk dihubungi.

Dengan mengikuti langkah-langkah selamat ini, anda akan terhindar dari ‘konspirasi’ penipuan tersebut. Dan ingatlah, ada juga kerosakan yang sengaja dicipta oleh ‘syaitan bertopengkan manusia’ semasa anda berhenti di hentian Rehat dan Rawat tertentu. Kedua-dua perkhidmatan tunda samada dari syarikat konsesi lebuh raya dan syarikat insurans beroperasi 24 jam sehari selama 7 hari seminggu.

Jadi anda TIDAK PERLU RISAU ye!

Orang ramai kini kebanyakannya sudah dapat membiasakan diri dengan pembelian barangan dapur dan juga makanan secara dalam talian ketika Perintah Kawalan Pergerakan dikuatkuasakan.

Namun, masih ramai yang tertanya-tanya tentang perkhidmatan kecemasan kenderaan bermotor seperti menukar bateri atau tayar. Persoalan ini kebanyakannya berlegar di fikiran pekerja-pekerja yang tertakluk di bawah perkhidmatan penting dan perlu bergerak menggunakan kenderaan sendiri ke tempat kerja.

Kebimbangan ini tentunya lebih meruncing melihatkan keadaan di jalan raya yang kini kosong dan sunyi. Sekiranya ‘tersangkut’ dalam situasi itu, bagaimana hendak mendapatkan bantuan?

Orang ramai kini boleh menghela nafas lega kerana perkhidmatan ini juga boleh ditempah dalam talian. Misalnya, melalui aplikasi ‘Bateriku’ yang menyediakan servis penghantaran dan pemasangan bateri kereta, dan juga ‘Carput’ yang menawarkan perkhidmatan towing, penukaran tayar kereta, penghantaran petrol dan juga bateri kereta.

• Aplikasi bateriku.com di telefon pintar contohnya, membolehkan pelanggan membuat tempahan dengan mengisi lokasi, jenama dan model kereta. Kemudian, pilih bateri mengikut harga dan waranti yang dimahukan, sebelum ejen yang berdekatan dengan radius lokasi pelanggan, ditugaskan untuk datang dalam masa 45 minit. Walaupun ketika Perintah Kawalan Pergerakan, harga yang dikenakan tetap sama seperti hari biasa, iaitu harga bateri sahaja dengan servis penukaran percuma.

• Sementara itu, Carput di laman sosial mereka mengingatkan pemilik kereta untuk menghidupkan kereta selama 15 hingga 20 minit setiap tujuh hari bagi mengelak masalah bateri ketika perlaksaan Perintah Kawalan Pergerakan.

• Tinjauan di bengkel-bengkel kereta juga mendapati terdapat bengkel yang meletakkan nombor telefon mereka sekiranya orang ramai memerlukan servis kecemasan.

Sumber: Bernama

Memang seronok kalau dapat bercuti bersama ahli keluarga yang ramai. Apa lagi pergi ke banyak tempat termasuklah kota suci Mekah untuk menunaikan ibadat Umrah.

Tak dinafikan bukan mudah nak merancang perjalanan yang melibatkan ramai orang namun itu bukan halangan buat keluarga Siti Hanis Khairul’Zaman yang kesemuanya 16 orang termasuk ibu dan ayah yang sudah berusia dan juga seorang bayi berumur satu tahun.

Merancang itinerari yang tidak terlalu padat kerana ada ibu dan ayah serta anak-anak yang masih kecil, mereka mula membuat tempahan seawal bulan Julai tahun lalu.

Memilih transit selama satu malam di Lapangan Terbang Jeddah untuk keluar ke Tanah Suci Mekah bagi menunaikan Ibadat Umrah, syukur semua yang dirancang dipermudahkan.

Pernah menunaikan umrah dan juga pernah berkelana ke beberapa negara Eropah sebelum ini memberi sedikit kelebihan untuk keluarga ini memastikan apa yang dirancang mengikut apa yang dijadualkan.

Siti Hanis berkongsi banyak tip dan maklumat termasuk kos yang diperlukan untuk percutian mereka selama dua minggu itu.

Bagi yang ada perancangan untuk membuat trip DIY seperti keluarga ini, jom Ikuti perkongsian daripada Siti Hanis.

Trip DIY Keluarga Ke Mekah & Eropah

Makkah & Europe Trip

2 weeks journey, Feb & March 2023

ROUTE

KL – Jeddah – Makkah – Amsterdam – Brussels – Cologne – Munich – Basel- Interlaken- Lauterbrunnen- Luzern- Zurich- Amsterdam – Jeddah – KL

POI

• Umrah
• Giethoorn
• Zaandam
• Zaanse Schans
• Amsterdam Central
• Brouwersgracht Canal
• Primark Zaandam
• Grand Place
• Manneken Pis
• Maison Dandoy Belgian Waffle
• Mont des Arts
• Brussels Old Town
• Cologne Cathedral
• Alter Markt
• Hohenzollern Bridge
• Cologne Mosque
• Marienplatz
• Odeonsplatz
• Viktualienmarkt
• Hofgarten
• Englischer Garten
• Lauterbrunnen valley
• Wengen village
• Murren village
• Grindelwald village
• Zermatt village
• Gornergrat & Matterhorn
• Blausee, Kandersteg
• Brienz Lake, Iseltwald
• Titlis, Engelberg
• Chapel Bridge, Luzern
• Old city of Zurich

COST

Flight Tickets

Saudia Airlines

Return flight : KL – Jeddah – Amsterdam

*booked via Skyscanner

Transit semalam di Jeddah semasa flight pergi, keluar ke Makkah for umrah

RM12749 for 5 pax

*2 adults & 3 kids (16, 15 & 9yo)

Accommodation

– Pullman Zam Zam Makkah

– Jungfrau Residence Interlaken

– Meininger Amsterdam City Center

– Meininger Brussels

*booked via Agoda

RM4346 for 5 pax

Swiss Travel Pass (4 days STP)

RM1812 for 2 adults & free for kids below

16yo

*booked via Klook website during

30% off promo on Dec 2022

Saudi Tourist Visa

RM3076 for 5 pax (payment made via

Wise Card)

Flixbus & DB Night Train (land border

crossing)

*booked a month before fly

RM2215 for 5 pax

Swiss Mountain Excursions& Local

transport (for )

RM4413 for 5 pax

Airport Transfer to (Coaster)

*booked a month before fly

RM305 for 5 pax

Grand Total for 5 pax = RM28917

TOTAL per pax (exclude shopping)

RM5783

RANDOM TIPS & NOTES :

Family trip kami kali ini, diy ke Makkah & Europe, terdiri daripada 4 keluarga, 16 pax all together

Paling muda berumur satu tahun & yang paling berusia berumur 60++ tahun (mak & ayah)

Itinerary tak terlalu pack dan tak juga terlalu santai. Mak dan ayah dah biasa brisk walk setiap hari so tiada masalah berjalan kaki semasa travel

Kami book flight ticket dari July 2022 semasa promo Saudia, kos flight 2.3k – 2.5k untuk return ticket per pax.

Kami pilih lay over semalam di Jeddah airport untuk keluar sekejap ke Makkah buat umrah sebelum meneruskan perjalanan ke Schiphol Airport, Asmterdam

Booking untuk semua accomodation dibuat seawal October 2022 lagi, free cancellation via Agoda kecuali Pullman Zam Zam Makkah je,

Untuk Pullman, kami terus buat payment semasa tempahan untuk secure booking

Travel kali ni, kami ambil package roaming Digi, data 30GB for 30 days (RM95)

Perlu beli sim card Digi dulu RM10 coz kami bukan pengguna telco Digi. Package roaming Digi 30GB sangat berbaloi coz dah cover middle east country & europe!

Selepas selesai 2 weeks travel, masih ada baki lagi 15GB, so boleh guna utk iPad anak2

Ada juga family member yang lain guna sim card Hello1010.my, beli di KL sebelum fly, usable in 72 Europe countries, 25GB data

Travel insurance, kami masih setia dgn Etiqa 360 dari dulu

Saudi Tourist Visa ~ kami apply visa 2 weeks before travel & buat bayaran menggunakan Wise & Bigpay card

Conversion rate sangat berbaloi! Visa siap within 5 minit, sent via email.

Nusuk ~ kami apply slot umrah melalui Nusuk apps selepas dah ada visa

Majority kami pernah mengerjakan umrah & haji dan ini bukan perjalanan pertama umrah diy, jadi umrah semasa penerbangan transit ini tak terlalu sukar kerana masing2 sudah familiar dgn kawasan Al Haram

Walaubagaimanapun kami tetap meluangkan masa ke kursus umrah percuma anjuran TH Travel di Surau Tabung Haji sebelum fly ke Jeddah

Airport transfer, Jeddah – Makkah – Jeddah kami book dengan saudara Fayyez Alharbi (boleh berbahasa melayu) via whatsapp +966598730858

Driver punctual & mesra, kos pun sangat berpatutan, SAR800 sahaja untuk kami 16 pax

Kalau travel berdua sahaja, kami prefer perkhidmatan e-hailing (bolt, uber or careem) utk airport transfer or travel by Haramain High Speed Railway

Kami menggunakan FlixBus & DB Night Train untuk perjalanan land border crossing, sangat berbaloi!

Booked sebulan sebelum fly & download siap2 FlixBus dan DB Train apps

Public transpot di Amsterdam, Brussels, Cologne & Munich sangat efficient.

Guna google maps je untuk panduan perjalanan & info berkaitan platform

Souvenir ~ fridge magnet & keychains lebih murah di Brussels & Amsterdam berbanding Cologne & Munich

Souvenir di Switzerland of course yang terpaling mahal

Kami bawa bekalan makanan, masakan sendiri yang telah diretort kan seperti kari ayam, rendang, masak lemak cili api, kam heong udang, sambal, pes carbonara, kuah kacang, nasi goreng, nasi putih dll.. ready to eat sepanjang travel & sgt berbaloi

Kami dapatkan perkhidmatan retort makanan dengan Ummu Habibah di Puncak Alam, highly recommended!

Muslim restaurant & halal food di Amsterdam, Brussels, Cologne & Munich kebanyakannya makanan Turki & Mediterranean Foods. Antara yang kami singgah untuk lunch

– Cappadocia Kebab, Brussels

– Halal Fried Chicken, Amsterdam

– Istanbul Restaurant, Cologne

– Garam Masala Restaurant, Munich

Muslim restaurant or halal food di Switzerlandjuga sangat banyak (boleh search di Zabiha apps), tapi agak mahal, eg : donor kebab di Lauterbrunnen, 13 swiss franc (RM60)

1 set meal di Zurich Fried Chicken around 15 ke 20 swiss franc

So kalau nak jimat di, better bawa bekal makanan, shopping groceries di Migros or Coop & masak sendiri

Antara restaurant yang kami singgah untuk lunch di

– Donor Kebab, Lauterbrunnen

– Donor Kebab, Zermatt

– Zurich Fried Chicken, Zurich

– Restaurant di puncak Titlis, Engelberg

Dari Munich sebelum ke Basel, kami beli siap2 groceries especially telur

Telur 6 biji di Munich baru 2 euro vs 6.50 swiss franc di Interlaken

Harga semua kayangan bila masuk Switzerland!

Chocolate Lindtyg packaging 1kg tu kami beli di Migros dengan harga 21 swiss franc je, jimat banyak compared to Coop, chf34.50!

Migros di Interlaken West selalu buat promo, kena rajin survey

Public transport disangat2 efficient, menghubungkan kawasan perkampungan dan bandar, menelusuri pergunungan alps & merentasi beberapa negara

Sebab itu kunjungan ke Swiss kali ni kami pilih untuk menggunakan public transport sepenuhnya

Untuk penjimatan yg sangat berbaloi bagi yang pilih mode public transport di Swiss& discount utk certain mountain excursions, boleh beli Swiss Travel Pass or Swiss Half Fare Pass

Kami download SBB Mobile apps utk memudahkan perancangan perjalanan di Switz

Semua jadual utk train, bus, cable car & masa perjalanan boleh diakses via apps termasuk info details seperti harga or maklumat platform

Video & gambar kami shoot n snap guna iPhone & go pro je

Pemandangan sebenar especially di Switzerland lagi cantik berbanding gambar, semua tempat dini view nya Subhanallah, superb!! kena datang & nikmati sendiri face to face

Switzerland merupakan antara negara termahal di europe selain daripada negara2 Scandinavian, kos travel keboleh jimat banyak if bawa bekalan makanan or masak sendiri

Tak perlu beli minuman pun dicoz tap water di sini sangat bersih, Switzerland is recognized as a country with the best quality of tap water in the world!

Ada beberapa Premium Panoramic Train yang view pemandangannya sangat cantik sepanjang perjalanan di Switzerland, antaranya :

The Golden Pass Line

Bernina Express

Glacier Express

Gotthard Panorama Express

Memandangkan kami dah pernah enjoy Bernina Express, 4 hours journey from Chur to Tirano sebelum ni, jadi trip kali ni kami skip Panoramic Train ride

Btw, pemandangan sepanjang train ride ke Tasch & Zermatt pun sangat cantik! train ride naik ke Wengen Village pun superb view nya, dah macam ala2 view Panoramic Train

Pakaian ~ kami bawa heattech inner, fleece jacket, trench coat & down jacket secukupnya. Vacuum storage bags sgt membantu untuk jimat ruang luggage

Walaupun bulan Feb & March, winter di europe masih rendah suhunya especially bila ada angin

Masih ada heavy snow fall di Munich & Switzerland

Mudah sgt travel sendiri ke Hollands, Belgium, Germany & Switzerland hanya menggunakan public transport sahaja!

4 negara ni antara yg selamat utk dilawati In Syaa Allah, risiko pick pocket sangat rendah, pemandangan pun cantik & of course Switzerlandyang paling cantik dan paling bersih

Negara dah lama lifted all covid restrictions for international travelers

Tak wajib lagi pakai mask dalam flight and public transport & of course takde lagi vaccine requirement

#ZamanasClan

#MakkahEuropeDiyTrip

“A family that travels together stays together”

Kredit: Siti Hanis Khairul’Zaman