Berikut antara hak penumpang yang anda perlu tahu sebelum menempah dan menaiki pesawat bagi syarikat penerbangan yang beroperasi sama ada di dalam atau luar negara.
Tambang penerbangan
Pelanggan mempunyai hak penuh untuk mengetahui kos keseluruhan tiket penerbangan termasuk tambang asas penerbangan, cukai, sebarang caj seperti bahan api dan lapangan terbang, bayaran tambahan dan yuran seperti bagasi dan keselamatan serta bayaran perkhidmatan penumpang. Pastikan segala maklumat pembayaran dicatat secara terperinci dan tiada caj tersembunyi.
Larangan menaikkan harga tiket selepas pembelian
Syarikat penerbangan dilarang menaikkan harga tiket selepas bayaran dibuat kecuali kenaikan itu berdasarkan dua perkara iaitu caj atau cukai kerajaan atau bayaran dikenakan Suruhanjaya. Kenaikan caj juga dibenarkan jika penumpang diberi notis kemungkinan kenaikan harga dan bersetuju secara bertulis sebelum menyempurnakan pembelian.
Perubahan status penerbangan
Penumpang perlu dimaklumkan status penerbangan mereka termasuk penundaan, pembatalan dan penukaran laluan secepat mungkin. Penumpang boleh diberitahu sama ada melalui mesej pesanan ringkas, panggilan telefon atau e-mel.
Tidak dibenarkan menaiki pesawat
Penumpang yang tidak dibenarkan menaiki pesawat perlu menerima penjagaan atau pampasan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses kepada Internet sekiranya ada. Penumpang juga boleh menerima penginapan jika perlu dan pengangkutan dari lapangan terbang ke lokasi penginapan. Paling penting, penumpang perlu diberi pilihan sama ada pembayaran balik atau perubahan laluan.
Pembatalan penerbangan
Bagi pembatalan penerbangan, penyedia penerbangan perlu menawarkan pampasan minimum seperti pilihan untuk pembayaran balik atau perubahan laluan.
Kehilangan, kerosakan atau kelewatan bagasi
Jika bagasi tidak sampai dalam penerbangan sama, sama ada disebabkan hilang atau rosak, penumpang boleh membuat tuntutan pampasan daripada syarikat penerbangan. Penumpang layak menerima tuntutan sehingga SDR1,131 (nilai SDR berdasarkan empat mata wang utama iaitu Dolar Amerika Syarikat, Euro, Yen Jepun, dan Pound Sterling) dianggarkan sekitar RM6,200.
Penundaan penerbangan
Penumpang perlu diberi pampasan jika penerbangan ditunda lebih dua jam. Jika melebihi dua jam, penumpang boleh menerima perkhidmatan minimum seperti makanan, panggilan telefon terhad dan akses Internet jika ada. Jika penangguhan berlarutan sehingga lima jam, penumpang seharusnya menerima penginapan hotel jika perlu dan pengangkutan pergi dan balik antara lapangan terbang ke hotel.
Tuntutan dan pampasan bagi Orang Kurang Upaya (OKU)
Kehilangan atau kerosakan peralatan pengangkutan atau kerusi roda penumpang warga OKU membolehkan tuntutan pampasan mengikut harga pasaran alatan berkenaan. Penafian untuk mendarat bagi warga OKU pula membolehkan mereka menerima pilihan sama ada menerima pembayaran balik, penerbangan pulang atau perubahan laluan.
Sumber: hmetro
Berlibur dan download seeNI sekarang!
KLIK DI SEENI
Idea Ambil Gambar ‘Perfect 10’ Jika Korang Bercuti Di Pantai Atau Pulau
Zaman sekarang, memang trend orang melancong ke banyak lokasi menarik. Selalunya gambar percutian cantik memang jadi tarikan ramai orang untuk membelek album sosial media individu tersebut.
Kalau jenis yang suka menjadi perhatian, gambar-gambar cantik mungkin boleh menyebabkan akaun anda menjadi viral seterusnya boleh menghasilkan keuntungan atau membuat ‘duit’ tepi dengan segera. Tapi jika anda jenis tidak mengejar populariti tidak salah juga untuk menghasilkan gambar yang cantik ketika bergambar hanya untuk kenangan diri sendiri.
Kalau bercadang bercuti ke pulau atau pantai, banyak hasil foto yang cantik boleh diperolehi. Yang penting kena kreatif sahaja. Ini idea yang boleh anda simpan untuk kegunaan percutian akan datang.
.
.
Sumber: Instagram Kanbokeh
Berlibur dan download seeNI sekarang!
KLIK DI SEENI
Hati-Hati Tukar Duit Di ‘Money Changer’ Shah Alam! Ada Yang Dapat Duit Palsu Tau
Benda penting kena buat sebelum melancong ke luar negara pastinya menukar terlebih dahulu matawang negara yang ingin dikunjungi.
Orang kata lebih elok tukar awal-awal di negara sendiri agar tidak mudah ditipu atau terlibat dengan apa-apa masalah kelak. Tapi tahukah anda menukar wang di pengurup wang negara sendiri kadangkala boleh juga ditipu?
Oleh itu, perkara paling penting selepas sahaja anda semua selesai tukar duit. Jangan terus berlalu pergi. Sebelum beredar dari pengurup wang atau money changer sila pastikan duit yang anda dapat dari proses pertukaran berada dalam kondisi yang baik. Tidak koyak, berconteng, terlipat-lipat dan paling utama wang tulen.
Mungkin ada yang risau jika duduk periksa duit lama-lama di pengurup wang mungkin akan dijadikan sasaran untuk disamun. Oleh itu, jika anda ke pengurup wang pastikan membawa beberapa orang teman disamping anda ya.
Ini ada perkongsiaan daripada saudara Faidz Ashrofie mengenai kisah duit palsu diterima daripada pengurup wang tempatan. Diharap dapat dijadikan sedikit panduan buat anda semua.
Nak kongsi kes yag berlaku pada salah seorang kakak peserta group yang saya bawa.
Lokasi : Restoran di Granada, Spain
Situasi : Selepas makan, keluarkan duit €50 Euro untuk bayar. Mamat restoran cakap duit yang di bayar adalah DUIT PALSU. Dah test pakai tester pen & kami pun keluarkan semua duit 50 euro yang ada untuk make sure yang test tu valid. Sah duit palsu.
Duit ditukar di money changer di Giant Shah Alam (akak ni cakap dia tukar di 2 kedai di giant tersebut, tak pasti mana satu yang bagi duit palsu). Kalau bawak balik duit tu nak tukar balik belum tentu dia pun nak amik balik. So pesanan, lepas ni tukar duit kena check betul-betul. Hati-hati semua.
Nota kaki:
- Tak perlu nak kecam or komen "kenapa tak check dulu time tukar dulu"
- Angpa takyah belagak, rata-rata orang kita tukaq duit terus nak blah cepat sebab takut ada yang tengah mark nak rompak.
- Nak check duit Malaysia palsu ke tak pun jarang sekali ni kan pulak duit negara orang lain.
Hati-hati semua kaki travel. Mohon di share untuk kebaikkan bersama.
Berlibur dan download seeNI sekarang!
KLIK DI SEENI
5 Benda Dalam Rumah Kena Periksa Sebelum Balik Raya
Lagi dua minggu ni dah nak cuti panjang sempena tahun baru cina. Siapa yang ambil cuti hari Isnin, dapat cuti lima hari bermula dari hari Sabtu sampai hari Rabu.
Tapi jangan excited sangat nak bercuti tau. Sebelum anda keluar rumah untuk bercuti panjang, pastikan anda buat lima perkara ini dulu.
?? Pastikan semua plug elektrik dah dicabut dari socket (kecuali peti ais)
?? Pastikan kepala gas dicabut dari tong gas
?? Periksa dan tutup semua kepala paip air (Tutup maincock)
?? Hantar haiwan peliharaan anda ke pet hotel atau tumpangkan di rumah jiran/kawan/keluarga
?? Pasang lampu di kawasan rumah yang gelap
Lima perkara ini tak wajib anda ikut tapi sebagai peringatan untuk mengelakkan sebarang kejadian yang tak diingini seperti masalah litar pintas, rumah banjir, haiwan mati atau kediaman anda dikotori najis atau dimasuki perompak. Paling takut, berlaku kebocoran gas dalam rumah, kan?
Jadi, malang tak berbau. Sebelum terkena, sediakan payung sebelum hujan.
Berlibur dan download seeNI sekarang!
KLIK DI SEENI
